1. Quiénes somos
CanalDeIngles.com es un sitio web educativo destinado principalmente a personas que desean aprender, practicar y mejorar su inglés de una manera fácil, práctica y accesible desde la comodidad de su hogar.
Esta Política de Privacidad se aplica al sitio https://www.canaldeingles.com/ y a las páginas y servicios publicados bajo este dominio.
2. Información que podemos recopilar
Dependiendo de la manera en que utilices nuestro sitio web, podemos recibir o procesar diferentes categorías de información.
Información proporcionada voluntariamente
Podemos recibir información que decidas proporcionar voluntariamente, por ejemplo cuando utilizas un formulario de contacto o nos envías una consulta.
Esta información puede incluir:
- Nombre u otra información que decidas proporcionar.
- Dirección de correo electrónico.
- Contenido de mensajes o consultas.
- Cualquier otra información que voluntariamente incluyas en una comunicación.
Información técnica
Cuando visitas el sitio, nuestros servidores o proveedores tecnológicos pueden recibir automáticamente determinada información técnica necesaria para proporcionar, proteger y mejorar el servicio.
Esta información puede incluir:
- Dirección IP.
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- Idioma del navegador.
- Fecha y hora de acceso.
- Páginas visitadas.
- Página o sitio web de procedencia.
- Información aproximada derivada de la dirección IP.
- Identificadores técnicos, cookies o tecnologías similares.
3. Cómo utilizamos la información
La información recopilada puede ser utilizada para finalidades legítimas relacionadas con el funcionamiento de CanalDeIngles.com, incluyendo:
- Proporcionar y mantener nuestros contenidos educativos.
- Permitir el funcionamiento correcto del sitio web.
- Recordar determinadas preferencias del usuario.
- Guardar el progreso de determinados ejercicios cuando esta función esté disponible.
- Responder mensajes y solicitudes enviadas por los usuarios.
- Mejorar nuestros cursos, ejercicios, páginas y funcionalidades.
- Analizar de manera estadística cómo se utiliza el sitio.
- Detectar errores técnicos, abuso, fraude o actividades maliciosas.
- Proteger la seguridad e integridad del sitio web.
- Cumplir obligaciones legales.
- Mostrar, medir o administrar publicidad cuando corresponda.
4. Cookies y tecnologías similares
CanalDeIngles.com puede utilizar cookies, almacenamiento local del navegador, píxeles, etiquetas, identificadores de dispositivo y otras tecnologías similares.
Estas tecnologías pueden utilizarse para recordar configuraciones, mantener determinadas funcionalidades, medir el funcionamiento del sitio, analizar tráfico, prevenir fraude y, cuando corresponda, proporcionar o medir publicidad.
Almacenamiento local
Algunos ejercicios educativos de Canal de Inglés pueden utilizar localStorage u otras funciones del navegador para guardar localmente el progreso del usuario, ejercicios realizados o preferencias.
Esta información puede permanecer almacenada en el dispositivo hasta que el usuario borre los datos del navegador o utilice las opciones disponibles para eliminarlos.
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies y otros datos almacenados. Sin embargo, algunas partes del sitio podrían no funcionar correctamente si determinadas tecnologías necesarias son desactivadas.
Consulta también nuestra Política de Cookies para obtener información adicional.
5. Google y servicios publicitarios
Publicidad de Google
CanalDeIngles.com puede utilizar productos publicitarios proporcionados por Google, como Google AdSense, u otros servicios relacionados con la publicación, medición o administración de anuncios.
Google y otros proveedores externos pueden utilizar cookies u otras tecnologías para mostrar anuncios, medir su rendimiento y limitar la frecuencia con la que aparecen determinados anuncios.
Cuando se utiliza publicidad personalizada y está permitida legalmente, Google y sus socios pueden utilizar determinadas cookies o identificadores para mostrar anuncios teniendo en cuenta visitas realizadas a este sitio web u otros sitios de Internet.
Los usuarios pueden consultar o administrar determinadas preferencias relacionadas con la publicidad de Google desde:
Configuración de anuncios de Google
También puedes consultar información sobre cómo Google utiliza información procedente de sitios o aplicaciones que utilizan sus servicios:
Cómo utiliza Google la información de sitios o aplicaciones que usan sus servicios
Además de Google, en determinadas circunstancias podrían participar otros proveedores o redes publicitarias. Estos proveedores pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías similares conforme a sus respectivas políticas de privacidad.
6. Publicidad personalizada y no personalizada
Dependiendo de la ubicación del usuario, sus preferencias de consentimiento y las leyes aplicables, los anuncios mostrados en CanalDeIngles.com pueden ser personalizados o no personalizados.
La publicidad personalizada puede utilizar información relacionada con actividad previa, cookies o identificadores para seleccionar anuncios potencialmente más relevantes.
Los anuncios no personalizados se seleccionan principalmente utilizando información contextual, como el contenido de la página o una ubicación general, y pueden seguir utilizando determinadas tecnologías necesarias para medición, seguridad, prevención de fraude o limitación de frecuencia.
Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento previo para utilizar determinadas cookies o tecnologías publicitarias, solicitaremos dicho consentimiento mediante los mecanismos disponibles en el sitio.
7. Consentimiento para usuarios de determinadas regiones
En países o regiones donde las leyes de privacidad lo requieran, CanalDeIngles.com puede solicitar autorización antes de almacenar o acceder a determinadas cookies o identificadores que no sean estrictamente necesarios.
Esto puede aplicarse, entre otras regiones, al Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza.
Dependiendo de las herramientas implementadas en el sitio, los usuarios podrán aceptar, rechazar o administrar determinadas opciones relacionadas con cookies, analítica o publicidad.
8. Proveedores y terceros
Podemos utilizar servicios proporcionados por empresas externas para operar determinadas partes del sitio web.
Estos servicios podrían incluir:
- Alojamiento web y servidores.
- Servicios de seguridad.
- Servicios de analítica.
- Servicios publicitarios.
- Servicios relacionados con audio, vídeo u otras funciones multimedia.
- Servicios utilizados para mejorar el rendimiento del sitio.
Estos proveedores pueden procesar determinada información técnica necesaria para prestar sus servicios, de acuerdo con sus propias condiciones, políticas de privacidad y las leyes aplicables.
9. Enlaces a sitios externos
CanalDeIngles.com puede contener enlaces a páginas, herramientas, plataformas o servicios administrados por terceros.
No controlamos las prácticas de privacidad de esos sitios externos. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.
10. Conservación de la información
Conservaremos la información únicamente durante el período que resulte razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las cuales fue recopilada, satisfacer obligaciones legales, resolver disputas, proteger nuestros servicios o hacer cumplir nuestros acuerdos.
Los períodos específicos de conservación pueden variar dependiendo de la naturaleza de los datos y de la finalidad de su tratamiento.
11. Seguridad
Adoptamos medidas razonables destinadas a proteger la información y el funcionamiento de CanalDeIngles.com contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet, método de almacenamiento electrónico o sistema de transmisión puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Privacidad de menores
CanalDeIngles.com proporciona contenido educativo que puede resultar útil para personas de distintas edades. No obstante, el sitio no pretende solicitar deliberadamente información personal innecesaria de menores.
Cuando la legislación aplicable requiera autorización de un padre, madre o tutor legal para el tratamiento de determinados datos de un menor, dicha autorización deberá obtenerse antes del tratamiento correspondiente.
Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos ha proporcionado información personal de manera inapropiada, puede contactarnos para solicitar su revisión o eliminación.
13. Derechos de privacidad
Dependiendo del país o región donde residas, puedes disponer de determinados derechos relacionados con tus datos personales.
Estos derechos pueden incluir:
- Solicitar acceso a determinada información personal.
- Solicitar la corrección de datos incorrectos.
- Solicitar la eliminación de determinada información.
- Solicitar la limitación de determinadas formas de tratamiento.
- Oponerte a determinados tratamientos cuando corresponda.
- Retirar un consentimiento previamente otorgado.
- Solicitar la portabilidad de determinados datos cuando sea aplicable.
- Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos competente.
La disponibilidad exacta de estos derechos depende de la legislación aplicable y de la relación específica del usuario con nuestro sitio.
14. Usuarios de Estados Unidos
Determinados estados de Estados Unidos proporcionan a sus residentes derechos adicionales relacionados con sus datos personales.
Dependiendo de la legislación aplicable y de si CanalDeIngles.com está sujeto a ella, estos derechos pueden incluir acceso, corrección, eliminación, obtención de una copia de determinada información y opciones relacionadas con el uso de datos para publicidad dirigida, venta o intercambio de información personal según las definiciones legales correspondientes.
Las solicitudes aplicables pueden enviarse mediante nuestra página de contacto.
15. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el sitio pueden operar servidores o procesar información en países diferentes de aquel donde se encuentra el usuario.
Cuando las leyes aplicables lo exijan, se utilizarán mecanismos apropiados para proteger las transferencias internacionales de datos personales.
16. Bases legales del tratamiento
Cuando una legislación como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) requiera identificar una base jurídica para el tratamiento, esta podrá depender del contexto e incluir:
- El consentimiento del usuario.
- La prestación de un servicio solicitado.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- La protección de derechos e intereses legítimos.
- Intereses legítimos relacionados con seguridad, funcionamiento y mejora del sitio, cuando resulten aplicables.
17. No enviar información sensible
Los usuarios no deben enviar voluntariamente mediante formularios de contacto información especialmente sensible que no resulte necesaria para la consulta, como contraseñas, números completos de tarjetas de crédito, información financiera confidencial, documentos de identidad o datos médicos.
18. Cambios en esta Política de Privacidad
CanalDeIngles.com puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías, proveedores, prácticas internas o requisitos legales.
Cuando se produzcan modificaciones, se actualizará la fecha indicada en la parte superior de esta página.
Recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad.
19. Políticas relacionadas
Para obtener información adicional sobre las reglas y tecnologías utilizadas en CanalDeIngles.com, consulta:
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